Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet https://shampouinet.fr (ci-après « le Site ») exploité par Shampouinet.
En naviguant sur le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
1. Objet du Site
Le Site https://shampouinet.fr a pour vocation de :
- Présenter et vendre en ligne des produits de nettoyage (shampouineuses, accessoires, etc.),
- Fournir des informations pratiques (conseils, guides, actualités),
- Permettre aux utilisateurs de poster des avis sur les produits.
2. Accès au Site
L’accès au Site est libre et gratuit pour tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Les frais liés à la connexion (matériel, logiciel, fournisseur d’accès) restent à la charge de l’utilisateur.
Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.
Shampouinet s’efforcera de rétablir l’accès dans les meilleurs délais, sans pouvoir être tenu responsable des interruptions.
3. Utilisation du Site
L’utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect des lois en vigueur et des présentes CGU.
Il lui est notamment interdit :
- D’utiliser le Site à des fins illégales, diffamatoires, ou contraires à l’ordre public,
- De perturber le fonctionnement du Site,
- De collecter ou détourner des données à des fins commerciales,
- D’introduire volontairement des virus, malwares ou tout code malveillant.
En cas de non-respect, le Vendeur se réserve le droit de restreindre ou bloquer l’accès au Site, sans préavis ni indemnisation.
4. Avis clients
Le Site permet aux utilisateurs de laisser des avis sur les produits achetés.
Règles de publication :
- Les avis doivent être rédigés de manière honnête et respectueuse.
- Les propos diffamatoires, insultants, discriminatoires, ou contraires aux lois en vigueur seront supprimés.
- L’éditeur se réserve le droit de modérer ou de supprimer tout contenu non conforme.
Droits sur les avis :
En publiant un avis, l’utilisateur cède à Shampouinet un droit non exclusif et gratuit de reproduction, représentation, adaptation et diffusion, sur tout support et pour toute la durée légale de protection des droits d’auteur.
Ainsi, les avis deviennent propriété du site, sans possibilité de retrait ultérieur.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, sons, codes sources) est protégé par le droit d’auteur et le droit des marques.
Ces éléments sont la propriété exclusive de Shampouinet ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon, sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
6. Responsabilité
Responsabilité de l’éditeur :
Shampouinet s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées.
Toutefois, il ne saurait être tenu responsable :
- Des erreurs ou omissions dans le contenu,
- Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site,
- De l’indisponibilité temporaire du Site.
Responsabilité de l’utilisateur :
L’utilisateur est seul responsable :
- De l’usage qu’il fait du Site et des informations disponibles,
- Des données qu’il communique,
- Du respect de la réglementation applicable.
7. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif.
Shampouinet n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.
Toute création de lien vers le Site doit faire l’objet d’une autorisation préalable.
8. Données personnelles
L’utilisation du Site implique la collecte et le traitement de certaines données personnelles.
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9. Cookies
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10. Modification des CGU
Shampouinet se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU pour les adapter aux évolutions du Site ou aux exigences légales.
La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de la navigation.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit estonien, sans priver le consommateur résidant dans un autre État membre de la protection accordée par son droit national (notamment le droit français).
En cas de litige, et après échec d’une résolution amiable, l’utilisateur peut saisir :
- La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Contact
Pour toute question relative au Site ou aux présentes CGU :info@shampouinet.fr
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